Politique d’expédition
Frais d'expédition
France
Livraison en point relais : Offerte pour toute commande de 100,00 € ou plus.
Livraison à domicile : Offerte pour toute commande de 200,00 € ou plus.
Europe & International
Livraison à domicile : Offerte pour toute commande de 200,00 € / 200,00 $ USD ou plus.
Frais de douane et taxes (Commandes hors Union européenne)
Chez Nova Ride, votre satisfaction est notre priorité absolue. Améliorer votre vélo doit être une source d'enthousiasme, pas de stress. Pour vous garantir une expérience d'achat fluide, transparente et sans contrainte depuis le moment où vous envisagez d'équiper votre vélo jusqu'à la livraison de vos composants à votre porte, Nova Ride prend désormais en charge l'intégralité de vos frais de douane et taxes locales.
Le montant indiqué lors du paiement est le prix final exact. Il n'y a aucun frais caché, aucune facture de douane imprévue et aucun coût supplémentaire à la livraison.
Remarque importante : Bien que les réglementations douanières soient strictement définies par les autorités locales de chaque pays de destination, sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle, Nova Ride choisit de régler ces frais afin de vous offrir une tranquillité d'esprit totale.
Délais de livraison
France
Via Colissimo à domicile : Livraison sous 5 jours ouvrés.
Via Colissimo Point Relais : Livraison sous 5 jours ouvrés (Vous choisissez votre point de retrait juste après la confirmation du paiement).
Via DHL Express : Livraison sous 48 heures ouvrées.
Europe
Via DHL Economy : Livraison sous 4 à 5 jours ouvrés.
Via DHL Express : Livraison sous 48 heures ouvrées.
International
Via DHL Express : Livraison sous 3 à 7 jours ouvrés pour l'international.
Retour et remboursement
Mis à jour le 19 Octobre 2026.
